A automação no atendimento já é uma realidade em diversos setores — bancos, supermercados, shoppings, aeroportos, restaurantes… O autoatendimento vem ganhando espaço, trazendo ganhos significativos em agilidade, eficiência e experiência para os clientes e pacientes. Otimização de processos A adoção dessas tecnologias representa uma grande oportunidade para as instituições de diversos nichos modernizarem seus processos, […]
No setor da saúde, a eficiência nos processos e a qualidade no atendimento são fundamentais para o sucesso de qualquer clínica. No entanto, muitas enfrentam desafios como longas filas, dificuldades na organização de agendas, custos elevados e falta de um atendimento humanizado para pacientes que necessitam de prioridade, como idosos, pessoas com deficiência física e […]